Памятка «Потребитель – знай свои права!»

 

Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг (медицинскими, жилищно-коммунальными, образовательными, услугами связи и др.), необходимо помнить, что все мы являемся потребителями.

Поэтому немаловажно знать свои права и уметь ими пользоваться.

Отношения по защите прав потребителей регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Памятка для родителей.

Памятка разработана на основании письма Министерства общего и профессионального образования Свердловской области от 30.09.2013 № 02-01-82/6176 «Об усилении мер профилактики преступлений в отношении несовершеннолетних и преступлений с их участием»

 Министерством проведен анализ состояния преступности в отношении несовершеннолетних и с их участием за 8 месяцев 2013 года.

Наблюдается значительный рост особо тяжких преступлений в отношении несовершеннолетних (возросло количество изнасилований в 3,5 раза, фактов совершения насильственных действий сексуального характера в 1,2 раза), увеличилось число преступлений, совершенных несовершеннолетними, в том числе тяжких.

 

ОЗНАКОМЬТЕ ВАШИХ ДЕТЕЙ С СОДЕРЖАНИЕМ ЭТОЙ ПАМЯТКИ

«ЕСЛИ ВАШИМ ДЕТЯМ УГРОЖАЕТ ОПАСНОСТЬ»

                       Жизнь и здоровье –  самое дорогое, что есть у человека.

              Здоровье детей – это будущее нашей страны, поэтому

 

ЭТА ПАМЯТКА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ТЕХ, КТО:

 

НЕ ХОЧЕТ,  чтобы его ребенок стал жертвой насильственных преступлений

 

ХОЧЕТ обеспечить спокойствие и порядок в своем микрорайоне и на улицах города, поселка, деревни.

 

ГОТОВ совместно с правоохранительными органами  добиваться заслуженного наказания за совершение насильственных преступлений в отношении детей и подростков

 

ЭТА ПАМЯТКА ПРЕДНАЗНЧЕНА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ, ДЕТЕЙ И КАЖДОГО ИЗ НАС, КТО:

СЧИТАЕТ своим важнейшим гражданским долгом предотвращение преступлений различного рода маньяков и извращенцев против детей и подростков

А ТАКЖЕ ДЛЯ ТЕХ, КТО ЗНАЕТ, что не может оставаться равнодушным к действиям насильников и убийц

 

      Эта памятка подскажет вам, как себя вести и куда обратиться, если ваш близкий человек стал жертвой или свидетелем преступления!

        

         «Почему именно ДЕТИ становятся жертвами преступлений?»

          Дети доверчивы и беспечны, а также в силу возраста и физического развития не могут оказать сопротивление.

          А преступник может подобрать нужный ключик к любому ребенку. Поэтому прежде чем что-то делать, вашему ребенку нужно хорошо обдумать свои действия.

          Избежать насилия можно, если правильно оценить ситуацию и принять правильное решение.

  Ваши дети должны научиться доверять своим чувствам. Если вдруг у них появилось пусть даже маленькое сомнение в человеке, который находится рядом, или их что-то насторожило, то лучше отойти от него.

                                       БУДЬ ВСЕГДА НАЧЕКУ!!!

          Соблюдая правила безопасности, ваш ребенок сможет принять самое правильное решение в сложной ситуации и избежать встречи с преступником.

                                 

                                       Для этого нужно навсегда усвоить

                                             «Правило четырех «не»:

 

-  Не разговаривай с незнакомцами и не впускай их в дом.

-  Не заходи с ними в лифт и подъезд.

-  Не садись в машину к незнакомцам.

- Не задерживайся на улице после школы, особенно с наступлением темноты.

              А если незнакомец просто просит показать нужную улицу или поднести сумку, проводить к магазину?

                                          Все равно скажи – НЕТ!

             Объясни, как найти улицу, но ни в коем случае не поддавайся на уговоры. И даже если незнакомец говорит, что он знакомый твоих родителей, которого они к тебе прислали, нужно сказать, что родители не предупреждали, и ни в коем случае никуда не провожать.

                     В таких ситуациях всегда отвечать «НЕТ!»:

-  Если тебе предлагают зайти в гости или подвезти до дома, пусть даже это соседи.

- Если за тобой в школу или детский сад пришел посторонний, а родители не предупреждали об этом заранее.

-  Если в отсутствие родителей пришел малознакомый человек, впускать его в квартиру или идти с ним куда-то.

-  Если новый знакомый угощает чем-то.

   Очень часто преступники пользуются доверчивостью детей. Предлагают подвезти до дома или посмотреть животное, поиграть в любимую игру.                     

  Соглашаться на это нельзя ни в коем случае.

 

  

Объясните ребенку, что преступник не всегда имеет страшное лицо. Любой маньяк умеет превращаться и на время становиться добрым и милым дядей.

   Поэтому наш совет:

   - на все уговоры пойти куда-то, чтобы посмотреть что-то или поиграть, надо ответить «Нет!», даже если очень интересно. А, придя домой,  надо обязательно рассказать взрослым об этом человеке.

  Но как быть, если взрослый очень настойчив?

  Если он говорит тебе: «Я думал, что ты уже большой, а тебе, оказывается, мама не разрешает!».

  Это очень опасно!

  От такого человека надо бежать.  И, придя домой, обязательно рассказать об этом родителям.

 

 

 

Итак, вот что нужно знать, чтобы не стать жертвой:

- Если тебя спрашивают, как найти улицу, объясни, как дойти, но ни в коем случае не провожай.

- Если тебя пытаются уговорить, отвечай, что тебе надо пойти домой и предупредить родителей, рассказать им, куда и с кем идешь.

- Если незнакомец предлагает тебе посмотреть что-то или помочь донести сумку, обещая заплатить, отвечай «Нет!».

- Если тебе предложили сниматься в кино или участвовать в конкурсе красоты, не соглашайся сразу, а спроси, когда и куда можно подойти вместе с родителями.

- Если рядом с тобой тормозит машина, как можно дальше отойди от нее и ни в коем случае не садись в нее.

- Если человек не отстает от тебя, подойти к любому дому и сделай вид, что это твой дом, помаши рукой и позови родственников, которых как будто видишь в окне.

 

 

 

ГДЕ преступники поджидают своих жертв?

В ЛИФТЕ!

   - Входи в лифт, только убедившись, что на площадке нет постороннего, который вслед за тобой зайдет в кабину.

  - Если в вызванном лифте уже находится незнакомый человек, не входи в кабину.

  -  Не входи с незнакомым человеком в лифт.

  - Если незнакомец все-таки зашел в лифт, не стой к нему спиной и наблюдай за его действиями.

  -  Постоянно нажимай кнопку ближайшего этажа.

  - Если двери лифта открылись, выскочи на площадку, позови жильцов дома на помощь.

  - Оказавшись в безопасности, немедленно позвони в милицию, сообщи, что произошло, точный адрес, а также приметы и направление, куда ушел нападавший.

 

    Если вырваться от преступника не удалось, надо действовать по                                              обстоятельствам:

- Если насильник зажимает тебе рот и снимает одежду, не угрожай, не плачь, сохраняй спокойствие, разговаривай с насильником.

 - Если можешь – защищайся любым способом, если представилась возможность бежать, не собирай вещи, убегай, в чем есть.              

 

 

                                                  В ПОДЪЕЗДЕ!

-   Подходя к дому, обрати внимание, не идет ли кто-либо следом. Если кто-то идет – не подходи к подъезду. Погуляй на улице 15-20 минут, и, если незнакомый мужчина продолжает идти следом, расскажи о нем любому повстречавшемуся  взрослому, идущему  навстречу.

-  Если в доме есть домофон, перед входом в подъезд вызови свою квартиру и попроси родителей встретить.

-   Если незнакомый мужчина уже находится в подъезде, сразу же выйди на  улицу и дождись, кода в подъезд войдет кто-то из взрослых жильцов дома.

- Не выходи на лестницу в позднее время. Мусор лучше выносить  утром.

        - При внезапном нападении оцени ситуацию и по возможности убегай или защищайся любым способом.

 

 

 

                                         

                                                  В  ЧУЖОЙ МАШИНЕ!

          Машина – это не только средство передвижения, она может стать орудием преступления. Надо четко знать, что садиться в чужую машину нельзя, даже если за рулем или в салоне сидит женщина.

          Чтобы не стать жертвой, оказавшись в чужом автомобиле, надо    выполнять

 «Правила поведения в автомобиле»:

        - Если добираешься на попутной машине, попроси сопровождающих записать номер машины, марку, фамилию водителя и сообщи об этом родителям.

        - Если водитель начал проявлять сексуальный интерес, попроси остановиться. Если это требование не выполнено и машина не остановлена, то открой дверь или постарайся разбить окно, сделай  все, чтобы привлечь к машине внимание других водителей и пешеходов. Если перекресток патрулируется, постарайся  обратить внимание сотрудников милиции.

       - Не соглашайся на предложение водителя взять попутчика, а если он настаивает, попроси проехать чуть дальше и выйди из машины.

       - Не садись в машину, если в ней уже сидят пассажиры.

       - Идя вдоль дороги, выбирай маршрут так, чтобы идти навстречу транспорту.

 

 

 

                                                    НА  УЛИЦЕ!

 На улице даже днем детей подстерегает множество опасностей. Вот что надо делать, если к тебе пристает незнакомец:

-    Не   жди, когда тебя схватят.

-  Если можешь, брось что-нибудь в лицо нападающему (например, портфель, мешок с обувью или просто горсть мелочи), чтобы на некоторое время привести его в замешательство и отвлечь.

-    Убегай в сторону, где много людей.

-   Используй любые подсобные средства: ручку, расческу или ключи (вонзи в лицо, в ногу или руку нападающего); любой аэрозоль (направь струю в глаза); каблук (сильно топни каблуком по ноге нападающего).

-  Дерись изо всех сил, не размахивай беспорядочно руками. Надо причинить нападающему максимальную боль.

-    Как только он ослабит хватку – убегай.

 

       

  Правила поведения на улице:

      -  Если приходится идти вечером в одиночку, шагай быстро и уверенно и не показывай страха; можно подойти к женщине, которая вызывает доверие, или к пожилой  паре и идти рядом с ними.

     -  В автобусе, трамвае, метро, в электричке садись ближе к водителю или машинисту и выходи из вагона в последний момент, не показывая заранее, что следующая остановка твоя.

     - Не голосуй на дороге и не отвечай на предложение подвести или просьбу показать, как проехать куда-то. Ни в коем случае не садись в машину, чтобы показать дорогу.

     -  Не ходи в отдаленные и безлюдные места.

          -   Иди по улице в темное время в группе, вышедшей из автобуса, метро, электрички.

 -      Переходи по подземному переходу в группе.

 -   Увидев впереди группу людей или пьяного, лучше перейди на другую сторону улицы или измени маршрут.

 -     Если автомобиль начинает медленно двигаться рядом, перейди на другую сторону.

 -      Всегда предупреждай родственников о том, куда идешь и проси их встретить в вечернее время.

 

  

                                      Дома тоже не всегда безопасно

Девочкам-подросткам, которые начинают интенсивно общаться со сверстниками, бывать в молодежных компаниях, где и приобретают первый опыт интимных  отношений, должны быть готовы к тому, что их сочтут достаточно взрослыми для того, чтобы интимные отношения не остановились лишь на невинных поцелуях.

Нужно помнить, что большинство сексуальных нападений совершается не примитивными незнакомцами с внешностью преступника, а приятелями, знакомыми и даже родственниками. Половина изнасилований происходит не в темной аллее парка или неосвещенном подъезде, а дома у жертвы или в гостях.

 

Отправляясь в гости к малознакомому молодому человеку или на вечеринку в большую компанию, необходимо помнить следующие Правила поведения:

-    В огромном количестве случаев одно только согласие девушки пойти в ресторан расценивается, как  понимание к чему идет дело и знак согласия на это. Последующее  сопротивление воспринимается просто как игра.

- Если возникает неуютное чувство, не надо стесняться своей осторожности. Необходимо уйти или твердо заявить о своем отношении к ситуации, вообще сказать решительное однозначное «Нет!».

- С самого начала ясно обозначить границы возможных взаимоотношений. Это главный принцип защиты от изнасилования.

-   Если давление продолжается, не бойся шума или скандала, например, на вечеринке – несколько минут смущения лучше риска изнасилования. А вообще, в большую компанию безопасно идти лишь с надежными друзьями, не терять друг друга из вида и вместе уходить.

-   Помни, что пьяному человеку труднее ориентироваться в ситуации  и предотвратить насилие в отношении себя. С малознакомыми людьми и на большой вечеринке желательно не употреблять алкогольные напитки. Держись вместе с близкими друзьями или поближе к хорошим знакомым. 

 

   Но насилие грозит не только девочкам подросткам. Всем следует знать Правила поведения в своем доме:

-  Перед тем как открыть дверь, обязательно посмотри в дверной глазок. Впускай в квартиру только хорошо знакомых людей.

- Покидая квартиру, также посмотри в глазок. Если на лестничной площадке есть люди, подожди,  пока они не уйдут.

- Если без вызова пришел сантехник или электрик, прежде чем его впустить, позвони в диспетчерскую, обслуживающую ваш дом, и наведи справки.

- Если возвращаясь домой, ты чувствуешь, что тебя преследуют, не входи в дом, а вернись в многолюдное место и попроси помощи.

- Прежде чем открывать ключом входную дверь, убедись, что поблизости никого нет.

Нельзя впускать в квартиру незнакомого человека!!!

Каждый ребенок должен помнить, что по серьезному делу взрослые будут разговаривать только с родителями. Если с почты принесли телеграмму или счет, то за них нужно расписаться, значит, это могут сделать только взрослые.

Зачем же тогда  открывать дверь?

Ребенок должен просто сказать, чтобы пришли в тот час, когда дома будут взрослые. То же самое касается и электрика и водопроводчика. Даже если у вас дома вдруг внезапно погас свет или прорвало трубу, можно позвонить родителям и  узнать, как поступить. В крайнем случае, можно спросить у соседей, которых давно знаете.

     Но еще хуже, когда детей насилуют близкие родственники. Тогда жизнь превращается  в настоящий кошмар.

     Подобные «семейные» преступления, как правило, растянуты во времени и раскрываются лишь тогда, когда дети решаются на крайние меры: пытаются покончить с собой, убегают из дома.

    Дети обычно скрывают эти страшные факты, потому что подсознательно считают себя виновными в происходящем и боятся презрения окружающих. Совратитель уверяет, что тебя перестанут любить, если узнают о случившемся. Именно поэтому такие прецеденты могут повторяться неоднократно.

Что же делать в случаях, когда насилие происходит в семье?

    Прежде всего, надо помнить, что у ребенка есть права, которые защищаются законом!

   Любой ребенок может обратиться в  полицию. По закону дело об изнасиловании несовершеннолетней может быть возбуждено и без подачи заявления.

    Если по каким-то причинам у несовершеннолетнего нет возможности пойти в полицию, надо обратиться к маме, к друзьям, к хорошо знакомым соседям, учителям  или позвонить по телефону доверия.

   Конечно, сделать это трудно, но все-таки нужно!

                                Важно помнить родителям!

-  Уважайте своего ребенка, не делайте сами и не позволяйте другим заставлять ребенка делать что-то против своей воли.

-    Если вы знаете, что ребенок соседей подвергается насилию, избиению со стороны родителей, немедленно сообщите об этом в полицию.

-   Если ваш ребенок говорит о нездоровом интересе к нему вашего мужа, прислушайтесь к его словам, поговорите с мужем, не оставляйте ребенка один на один с ним и если отношения зашли слишком далеко, расстаньтесь с этим человеком, нет ничего дороже счастья собственного ребенка.

- Отец должен поговорить обо всех интересующих сына вопросах относительно половой жизни, объяснить, как предохраняться.

-   Мать должна объяснить девочке, как ей вести себя с противоположным полом, о средствах контрацепции.

-   Если вы заметили странность в поведении ребенка, поговорите с ним, что его беспокоит. В разговоре с мальчиком лучше участвовать отцу, без присутствия матери.

        

          Родители должны знать с кем  их дети общаются в интернете

 

          Современные технологии позволяют общаться  детям и подросткам, проживающим в разных регионах.

          Проводя длительное время за компьютером, дети нередко находят там друзей, которым начинают верить безгранично, наивно заблуждаясь, что ничего плохого это общение им не грозит, ведь друзья не могут обидеть.

          Это опасное заблуждение!

          Бесконтрольное общение  в социальных сетях представляет для детей огромную опасность. Родители должны знать, чем занимается их ребенок, проводящий длительное время  за компьютером, какие сайты использует, с кем общается по интернету. С этой целью хотя бы раз в неделю родителям  необходимо самим включать компьютер и проверять журнал, который содержит сведения о том, с кем общался и какие сайты посещал их ребенок.

                             Не оставляйте малолетних детей без присмотра!

          Родителям следует помнить, что малолетние дети в силу своей природы любознательны и непоседливы, однако реально оценить подстерегающую их опасность еще не научились. Чтобы избежать трагических последствий ни в коем случае нельзя оставлять их без присмотра, даже на непродолжительное время.